Desde que se creó la compañía Vueling, mi familia y yo comenzamos a utilizarla regularmente: buenos precios, aviones nuevos, aeropuertos principales, fingers en vez de autobuses eternos para embarcar y gente amable. En el último año, la cosa ha ido cambiando a peor: la limpieza impecable dejaba mucho que desear, los atrasos cada vez mas frecuentes, los fingers pasaron de ser normales a raros, el carácter de los empleados se exasperó, las anulaciones de billetes ya comprados sin devolución del billete entero. ¡El pan de cada día!.

Extracto de una Carta del Lector del Diario 20 Minutos.

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