http://www.vuelosbajocoste.net/miscelanea/blue-air-se-marcha-de-reus/ Noticias e información sobre Vuelos Económicos, Aerolineas Low Cost Mon, 31 Jan 2011 17:45:24 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v= http://www.vuelosbajocoste.net/miscelanea/blue-air-se-marcha-de-reus/comment-page-1/#comment-240 Ricardo A. Rodríguez Arias Sun, 16 Apr 2006 15:58:17 +0000 http://www.vuelosbajocoste.net/miscelanea/blue-air-se-marcha-de-reus/#comment-240 Me gustaría hacer una denuncia pública sobre el comportamiento del personal de tierra de Blue Air en el aeropuerto de Baneasa (Bucarest). Mi esposa, originaria de Rumanía, y yo utilizamos por primera vez los servicios de esta empresa y hemos regresado sumamente descontentos, dado el fraude con el que se embolsan cantidades extras mediante una auténtica extorsión a la hora de facturar. Anuncian en sus condiciones que el peso máximo por persona es de 25 kg, y nos encontramos con la sorpresa de que sobrepasamos en 8 kg el peso cuando vemos en la patalla de la báscula que el peso total de nuestras dos maletas es de 43 kg. ¿Razón aducida? Una de nuestras maletas pesa 33 kg, y según la chica que nos atiende, sobrepasa en 8 kg el límite de 25. Intento razonar con ella la obviedad de que el límite es por persona, no por bulto, según el propio texto de sus condiciones -que incluso le muestro-. Su respuesta, en tono autoritario y despectivo: o pagamos o nos quedamos en tierra. Al igual que nosotros, bastantes más personas se encontraron en tal situación, con el agravante de que hasta que nosotros no protestamos ninguno de ellos había dicho nada -por creer en lo que les decían-. Consecuencia: nos hicieron pagar a nosotros, y al menos a una docena más de personas, un promedio de unos 35 € -nosotros 48€- sin que existiese en ninguno de esos casos sobrepeso alguno. Es importante dar publicidad a este hecho, para que cualquier usuario conozca de antemano la política fraudulenta de esta compañía. No me queda ninguna arma en mis manos salvo hacerlo público para que nadie, especialmente gente rumana que se gana con mucho sudor el dinero que invierten en visitar su tierra -créanme que me consta-, caigan en las garras de estos desaprensivos. Me gustaría hacer una denuncia pública sobre el comportamiento del personal de tierra de Blue Air en el aeropuerto de Baneasa (Bucarest). Mi esposa, originaria de Rumanía, y yo utilizamos por primera vez los servicios de esta empresa y hemos regresado sumamente descontentos, dado el fraude con el que se embolsan cantidades extras mediante una auténtica extorsión a la hora de facturar.
Anuncian en sus condiciones que el peso máximo por persona es de 25 kg, y nos encontramos con la sorpresa de que sobrepasamos en 8 kg el peso cuando vemos en la patalla de la báscula que el peso total de nuestras dos maletas es de 43 kg. ¿Razón aducida? Una de nuestras maletas pesa 33 kg, y según la chica que nos atiende, sobrepasa en 8 kg el límite de 25. Intento razonar con ella la obviedad de que el límite es por persona, no por bulto, según el propio texto de sus condiciones -que incluso le muestro-. Su respuesta, en tono autoritario y despectivo: o pagamos o nos quedamos en tierra.
Al igual que nosotros, bastantes más personas se encontraron en tal situación, con el agravante de que hasta que nosotros no protestamos ninguno de ellos había dicho nada -por creer en lo que les decían-.
Consecuencia: nos hicieron pagar a nosotros, y al menos a una docena más de personas, un promedio de unos 35 € -nosotros 48€- sin que existiese en ninguno de esos casos sobrepeso alguno.
Es importante dar publicidad a este hecho, para que cualquier usuario conozca de antemano la política fraudulenta de esta compañía. No me queda ninguna arma en mis manos salvo hacerlo público para que nadie, especialmente gente rumana que se gana con mucho sudor el dinero que invierten en visitar su tierra -créanme que me consta-, caigan en las garras de estos desaprensivos.

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