Mie 29 Nov 2006
Oferta válida para reservas realizadas en clickair.com del 27 de noviembre al 4 de diciembre de 2006, para viajar entre el 15 de enero y el 15 de marzo de 2007. Oferta sujeta a disponibilidad.
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Diciembre 10th, 2006 at 2:38 pm
Escribo en este blog para expresar mi descontento con esta nueva compañía surgida al amparo de Iberia y Airnostrum.
Compré el billete el primer día que apareció la web de clickair con la ilusión que bajo el amparo de una compañía como Iberia todo debía estar en los parámetros de calidad mínimente exigidos a una compañía española.
Pues bien tras llegar a mi destino, Roma, estuvimos todo el pasaje 40 minutos de reloj esperando las maletas. Finalmente apareció el 60% de las maletas: la mía sí y la de mi mujer no; y así les pasó a varias familias (incluyo aquí a personas que eran diabéticas, a personas que usan lentillas y necesitaban sus líquidos, a personas con niños pequeños y a personas que tenían su vida en esas maletas).
Pues nos dieron tres números uno de Italia donde nunca nadie cogió el teléfono; otro que nunca funionó y que en Italia nos dijeron que no existía; y un 902 de España que vale un pastón y que nunca te cogían.
Tras dos días nos cogieron el 902, una señorita de no sé que país y que no entendía casi español y nos dice que nuestra maleta estaba en Madrid y que esa noche llegaba a Roma.
Al día siguiente y después de esperar la maleta volvemos a intentar llamar y tras horas de espera nos dicen que la maleta se encontraba en búsqueda.
Pues el cuarto día nos dicen que hay una maleta que nunca salió de Valencia y que está sin identificar.
BUENO, SI HEMOS PUESTO UNA DENUNCIA Y TENEMOS UN NÚMERO DE REFERENCIA Y LAS MALETAS TIENEN UNA PEGATINA INFERNAL… COMO PUEDE SER QUE NO ESTÉ IDENTIFICADA. La operadora, que volvía a ser una persona extranjera que no hablaba bien el idioma, me dice que van a proceder a abrirla.. Señora!! Si hace eso la denuncio… Y me dice que diga lo que hay dentro…
Finalmente y tras un viaje que planeaba ser romántico, en la ciudad del amor, la maleta estaba sucia y abollada en Valencia…
Algo peor le sucedió a un compañero mio tambien con clikair y aún no le han contestado a su queja….
QUE SE PUEDE ESPERAR DE UNA COMPAÑIA EN LA QUE LOS PILOTOS GANAN 3 VECES MÁS QUE EL RESTO, QUE LOS EMPLEADOS PARAN UN AEROPUERTO AFECTANDO A MEDIA EUROPA Y QUE EL PRESIDENTE ERA EL DELEGADO SINDICAL…. ESA ES LA IMAGEN DE ESPAÑA AL EXTERIOR Y PREFIERO VOLAR EN UNA COMPAÑÍA QUE REALMENTE SEA PRIVADA Y EUROPEA QUE EN UN SEÑUELO DE MINISTERIO BUROCRÁTICO ESPAÑOL